Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen Podmínky) se vztahují na všechny jednotlivé smluvní vztahy mezi klientem jako ubytovaným (Klient) a podnikatelským subjektem – Ludmila Říhová, Manželů Dostálových 1210, Praha 9 – Kyje, 198 00. IČ: 09817018. Nejsem plátce DPH.

1.Dle §71 odst. 2 živnostenského zákona: Ludmila Říhová (Provozovatel) jako ubytujícím, jejichž předmětem je poskytování ubytování v rekreačním domě tiny house a dále poskytování služeb, které s ubytováním souvisejí. Jednotlivé smlouvy se uzavírají podle čl. 2 těchto Podmínek.

1.2 V případě rozporu mezi Podmínkami a výslovným ujednáním stran ve smlouvě mají přednost odchylná smluvní ujednání.

1.3 Podmínky mohou být ze strany Provozovatele jednostranně změněny nebo doplněny, pro Klienta je přitom závazné znění Podmínek, které jsou účinné v době uzavření Smlouvy.

2. Smlouva mezi klientem a poskytovatelem

2.1 Smlouva mezi Provozovatelem a Klientem (Smlouva) je uzavřena vždy písemně nebo prostřednictvím e-mailové komunikace mezi Klientem a Provozovatelem potvrzením objednávky Klienta ze strany Provozovatele nebo potvrzením nabídky Provozovatele ze strany Klienta nebo oboustranným podpisem písemné smlouvy.

2.2 Smlouva specifikuje zejména konkrétní časový termín, na který Provozovatel poskytuje Klientovi vybrané ubytování k přechodnému ubytování, cenu za takové ubytování, způsob platby a její splatnost.

2.3 Provozovatel eviduje Smlouvy uzavřené a může je na požádání zpřístupnit Klientovi.

2.4 Smlouva se uzavírá v českém jazyce.

2.5 Minimální doba ubytování jsou 3 dny (dvě noci).

2.6 Maximální počet osob současně užívajících prostor ubytování v tiny house jsou 4 dospělé osoby nebo 2 dospělé osoby a 2 děti. V případě stanování v objektu je max počet v celém objektu 6 osob.

2.6 Klient se zavazuje při rezervaci ubytování a při uvádění jakýchkoli údajů pro účely Smlouvy zadávat přesné a pravdivé informace. Jestliže Klient zjistí, že v údajích zadávaných v požadavcích na rezervaci provedl chybu, bezodkladně kontaktuje Provozovatele za účelem napravení těchto chyb. Provozovatel neodpovídá za nedostatky poskytnuté služby způsobené v důsledku chyb či včas neopravených chyb v údajích uvedených Klientem v rámci rezervace, v komunikaci s Provozovatelem anebo ve Smlouvě.

2.7.Objekt smí obývat pouze klienti, kteří mají řádně domluvený a zaplacený pobyt a jsou uvedeny v knize hostů. Osoby, které nejsou uvedeny, nemají smluvní dohodu, nemají vstup povolen.

3. Cena a rezervace

3.1 Cena ubytování (a případně cena dalších doplňkových služeb) včetně DPH je uvedena v rezervaci na webové stránce Provozovatele nebo je jiným způsobem sdělena Klientovi před provedením rezervace.

3.2 Klient rezervaci provede výběrem termínu a rezervaci učiní žádostí telefonicky, e-mailem nebo přes webový formulář Provozovatele v daném termínu. Klient je povinen uvést jména a kontaktní údaje všech osob ubytovaných v tiny house. Od potvrzení rezervace uhradí Klient zálohu na rezervaci v termínu ve výši 50% z ceny pobytu. Rezervace je platná v momentě připsání bezhotovostní platby na účet Provozovatele. Po přijetí platby potvrdí Provozovatel uzavření smlouvy s Klientem zasláním potvrzovacího emailu a obdržením faktury. Klient je povinen provést úhradu zbylých 50% ceny rezervovaného ubytování, a to bezhotovostní platbou dle instrukcí Provozovatele, a to nejpozději 7 dní před nástupem na pobyt na bankovní účet Pronajímatele (není-li výslovně dohodnuto jinak v případě, že Smlouva byla uzavřena jinak než prostřednictvím emailu). Jestliže do uplynutí této lhůty Klient cenu neuhradí, Smlouva zaniká, Záloha za ubytování ve výši 50% je nevratná.  Provozovatel ani Klient jí nejsou nadále vázáni a Provozovatel je oprávněna příslušnou ubytovací jednotku pro dotčený termín a lokalitu opět na svých webových stránkách i jinak nabízet jako dostupnou k ubytování třetím osobám.

Doplňkové služby nebo výrobky objednané během pobytu hradí Klient Provozovateli v hotovosti.

Platební karty Provozovatel nepřijímá.